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同安立场
同安保险经纪公司作为客户授权的经纪人，将始终站在客户的立场上，从赔案发生至被保险人拿到赔款全程参与，从赔案的具体操作过程和赔案的理赔质量控制两方面协助客户。
专业优势
同安将通过专业的保险经纪服务弥补客户在保险专业知识方面的不足；通过同安的参与使得有关案件通报、资料整理、专业的保险责任认定及损失金额核定等一系列复杂过程实现标准化和规范化，使得赔案理赔工作更加透明化，促进保险人与客户在理赔案件中的协调沟通，从而提高理赔案件处理效率和质量，最终使得保单发挥最大保险保障。
专业操作
同安总部设立专职理赔组，针对每一保险项目，指派具有丰富行业知识和理赔经验的专人负责理赔服务。对于重大赔案，同安将立即组成由公司经理层直接负责的应急处理小组，保障各项服务的及时到位。
索赔记录
同安将对每一位客户保存并维护一个细节完整的索赔检索记录，为以后保险责任的扩展或改进打下良好的基础。
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