7月21日，新华保险与国际SOS正式签署全面战略合作协议，围绕全球化保险理赔及救援运营服务共同推出“全球化人身风险服务管理方案”，全面建立起差异化“全球人身风险”救援、理赔协助及健康管理合作服务网络。
“全球化人身风险服务管理方案” 将境内外医疗救援、境外医疗服务网络与住院理赔风险管理，以及境外旅行综合援助等系列保障服务系统性嵌入新华保险多元化保险产品中，惠及的客户量从以往3万境外救援医疗险客户大幅扩展至800余万，占其客户总量的2/3。其中，普通客户将拥有业内独一无二的境外理赔协助服务，并有机会得到及时专业的医疗救援等差异化服务；而VIP客户将更能享受到尊贵的紧急医疗转运及健康关爱服务。
作为与“全球化人身风险服务管理方案”同步上线的重要客户服务活动，新华保险2009年度以“关爱•价值”为主题的客户服务节将于7月至9月在全国同期举行，届时将对与国际SOS全面战略合作内容进行推广和实施；同时，新华保险将携手国际SOS医疗及救援专家，为客户特别奉上高品质的紧急救援、健康关爱讲座。
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